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IMEI: recuperei o celular perdido, como desbloqueá-lo?

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>>> Recuperei o celular perdido, como desbloquear o número do IMEI?

Oi, Ronaldo! Eu havia perdido o meu smartphone e a primeira providência que tomei foi ligar para operadora de telefonia para solicitar o bloqueio do aparelho. Mas uma pessoa encontrou o celular e entrou em contato para devolvê-lo, como é que eu faço para desbloqueá-lo? Ariane

Olá, Ariane! O procedimento de desbloqueio do número de IMEI é semelhante ao de solicitação do bloqueio do aparelho, porém será necessário ir pessoalmente na loja da operadora de telefonia e apresentar os seguintes documentos:

- Informar o número da linha;

- RG e CPF do proprietário do titular da linha;

- Nota Fiscal da compra do aparelho;

- Se for possível leve também a caixa do aparelho para facilitar a identificação do número do IMEI;

A Anatel não realiza o desbloqueio do número de IMEI, mas pode auxiliar na intermediação entre o cliente e a op…